Ava karjäärileht DPD

“DPD-s saab igaüks kangelaseks! Me hindame iga oma töötaja panust. Teame, et suured saavutused koosnevad mitme väikese lüli koostööst.”

Millist tööd Sa tegema hakkad?
– Kliendihalduril on DPD-s äärmiselt oluline roll. Õigel ajal kohale toimetatud pakid ja rahulolevad kliendid on suuresti just Sinu eduka töö tulemus!

Sinu peamisteks ülesanneteks on:

  • Kõnedele vastamine ja klientidega seonduvate olukordade lahendamine.
  • Suhtlemine klientidega nii telefoni kui e-maili teel.
  • Informatsiooni haldamine erinevate kliendihaldusprogrammidega.

– Kui Sa pole selliste programmidega varem kokku puutunud, siis sellest pole midagi. Meil on Sinu jaoks sisseelamisprogramm, mis kestab kuu aega. Pärast kahte nädalat teooriat ja teist samapalju praktikat on Sul töö selge ja Sa tunned end kindlalt!

– Meil on paindlik ja kokkulepetel toimiv töögraafik, mis toimib pika ja lühikese nädala loogikal. Meie liinid on avatud: E-R 08.00-21.00, L- 09.00-17.00, P- suletud.

– Sa võid vajadusel töötada ka kodust. Aga meil on nii mõnus kontor, et Sa tahad kindlasti ka siia tulla.

– Meie sõbralikus tiimis töötab hetkel 30 erineva vanuse ja taustaga inimest. Ootame kandideerima erinevaid inimesi ning kuna kliendihalduri töö ei ole füüsiline, julgustame kandideerima ka liikumispuudega inimesi.

Sobid meile kliendihalduriks, kui:

  • Oled iseseisev ja vastutusvõimeline inimene, kellele meeldib arenev ja tempokas töökeskkond. Kuna meie valdkond muutub kiiresti, soovid ka sina muutustega kaasas käia.
  • Sa ületad oma tööga kliendi ootusi. Sind iseloomustab “Teeme ära!”-suhtumine. Ka võimatuna näivale olukorrale ei löö Sa käega.
  • Sul on võime pakkuda kiiresti häid lahendusi.
  • Sa oskad kliente kuulata ning ka pingelistes olukordades rahulikuks jääda.
  • Sul on hea suhtlemisoskus ja empaatiavõime, mis aitab toime tulla erineva meeleolu ja suhtlusstiiliga inimestega.
  • Sa esindad DPD-d igas olukorras väärikalt.

Kui Sa jagad meiega samu väärtusi, siis võid kindel olla, et saad meil väga hästi hakkama!

Lisaküsimuste korral aitab Sind meie värbaja Maria (+372 613 00 02, maria.fjodorova@dpd.ee).

Avanevas aknas saad selekteerida mitu faili korraga.

Sulge menüü